Fasilitas pelayanan di Puskesmas Prabumulih Timur : Tersedianya Halaman parkir yang cukup luas. Kursi Roda di pintu masuk. Tersedianya Ruang Tunggu dengan Kursi Prioritas, Ruang Laktasi. Adanya fasilitas cuci tangan guna menerapkan protokol kesehatan bebas COVID 19.

Sebagai bentuk pelayanan, di Puskesmas Pasar Kota Prabumulih dilengkapi dengan Meja Informasi, Loket Pendaftaran, Informasi Produk Layanan, Buku Kunjungan.Puskesmas Prabumulih Timur juga melayani vaksinasi COVID 19.

Puskesmas Prabumulih Timur juga menyediakan Kotak Kritik dan Saran serta Kotak Kepuasan atas pelayanan.

Adapun call center pengaduan :

HP : 0822 81872017 ; WA : 0821 84821868 ; Email : pkm.timur@yahoo.co.id